你好！

根据你说的情况，建议：

一、分析不能办证的具体原因

1、确认买房时证件是否齐全

通常说的开发商销售其开发的商品房，必须具备：

土地使用权证

建设用地规划许可证

建设工程规划许可证

建设工程施工许可证

商品房预售许可证

上述五证，就是一个正常的房地产开发项目销售时必须具备的证件。如果开发商开发的房地产项目，在销售时上述证件不全，那么其开发的房地产项目就可能存在瑕疵。

2、如果上述证件齐全，有可能项目被抵押，银行借款无法足额偿还，不能解除抵押办理产权证。

二、处理方式

无论上述那种情况导致的不能办理房产证，处理方式建议：

1、联合业主共同与开发商洽谈，要求办理房产证如果同约定支付逾期办证有违约责任，可追究其逾期办理房产证的违约责任。

2、通过诉讼处理

业主可以联合起来，共同委托代理人或者自行通过法院诉讼方式处理。否则，别无他法。